BIBLIOTECA

 

 

Somos una red de bibliotecas dedicada a la gestión de recursos de información que trabaja por la excelencia y la humanización del servicio, para apoyar la formación académica e investigativa en la institución, involucrando a todos los actores para la satisfacción de sus necesidades de información, apropiando los valores institucionales.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo tener una capacitación de bases de datos?

Contamos con el servicio de alfabetización digital, el cual cuenta con 4 niveles de formación que te ayudaran a desarrollar habilidades en el uso de los recursos de información de las Bibliotecas.

Nivel I: Orientación general, lineamentos y servicios

Nivel II: Estrategias de búsqueda y recuperación de la información y descriptores.

Nivel III: Gestores bibliográficos

Nivel IV: Servicios especiales para la investigación

Puedes solicitar tu formación presencial o virtual, de forma grupal o individual a través de nuestro correo biblioteca@areandina.edu.co

Recuerda radicar tu solicitud brindando los siguientes datos:

  • Programa
  • Fecha y hora
  • Nivel de formación
No puedo acceder a la biblioteca digital, ¿qué debo hacer?

Si no logras acceder a las bases de datos de la biblioteca digital puede deberse a que no tienes tu usuario del correo institucional activo o a una desactualización del mismo, por ello te recomendamos:

  1. Verificar que puedes acceder al correo institucional sin inconvenientes.
  2. Actualizar la contraseña del correo institucional.
  3. Verificar el correcto acceso a las bases de datos.

Si el problema persiste debes informarlo a través de los canales de atención de servicio al estudiante, encuéntralos aquí.  El área encargada te ayudará a reestablecer tu usuario.

¿Los estudiantes virtuales pueden acceder a los servicios presenciales?

Si, pueden acceder a cualquier servicio presencial.

¿Tienen servicio de préstamo a domicilio?

Si, contamos con el servicio de préstamo a domicilio: Los libros te visitan.

Puedes acceder y conocer más de este servicio a través de nuestro catálogo bibliográfico 

¿Cuál es el horario de biblioteca?

Lunes a viernes 7:00 a.m. a 9:00 p.m. jornada continua, sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

¿Cuáles son los canales de atención de biblioteca?

Conoce nuestros canales de atención aquí.